A Empório da Comunicação mantém um grupo de consultores para diagnosticar as necessidades de comunicação do cliente, identificar os problemas e prover soluções a serem adotadas na área de planejamento.

O investimento neste tipo de trabalho permite à empresa ganhar tempo e estabelecer a melhor relação custo/benefício na superação de aspectos críticos, gerenciamento de crises e no eficiente aproveitamento das oportunidades.

Além disso, os consultores da Empório da Comunicação podem atuar no acompanhamento do planejamento geral, avaliando sua execução e ajudando na definição de seus desdobramentos.